賃貸アパートやマンションの管理会社を選ぶ際、多くの大家さんが一番に気にするのが「毎月の基本管理料(〇%)」だと思います。
「今の管理会社は管理料が5%だから、3%の会社に乗り換えようかな…」
もし今、そんな風にお考えであれば、少しだけ立ち止まってください。
実は、賃貸経営の実質利回り(手元に残る本当の利益)を圧迫しているのは、毎月の管理料ではありません。入退去や更新のたびに発生する、「見えないコスト」なのです。
表面的なパーセンテージの安さだけで管理会社を選んでしまうと、トータルで見ればかえって大損をしてしまう危険性があります。今回は、不動産業界に潜む「見えないコスト」の正体と、本当に収益が残る管理会社の選び方をお伝えします。
代表 佐藤浦安の賃貸専門不動産会社、エスホーム代表の佐藤です。大手での経験も踏まえ、オーナー様の手残りがなぜ減ってしまうのか、そのカラクリを正直にお伝えします。
賃貸経営を圧迫する「見えないコスト」の正体とは?
一般的な管理会社に委託した場合、毎月の基本管理料(3〜5%など)の他に、以下のような費用が請求されることがほとんどです。
1. 新規客付け時の「業務委託手数料(広告料)」
退去が発生し、新しい入居者が決まった際に「広告料(AD)」や「業務委託手数料」という名目で、家賃の1ヶ月〜2ヶ月分が大家さんに請求されます。



「実費の広告費として家賃1ヶ月分程度」なら適正ですが、中には「広告料3ヶ月分」など法外な請求をする会社も存在します。
2. 契約更新時の「更新事務手数料」
入居者様が2年ごとに契約を更新する際、入居者様から「更新料」をいただきますが、そのうちの0.5ヶ月分や1ヶ月分を「更新事務手数料」として管理会社に支払う契約になっていませんか?
何もトラブルなく長く住んでくれているだけなのに、2年に1回、多額の手数料が差し引かれてしまいます。



契約条件が変わらなければ、更新手続きは覚書を交わす程度の事務作業です。また、「高額な更新料」は入居者様が退去を考える最大のキッカケになります。ここを管理会社の手数料ビジネスにされると、オーナー様は「退去リスク」と「無駄なコスト」の二重苦を背負うことになります。
3. 退去時の「リフォーム費用(見えない上乗せ)」
退去後の原状回復やリフォーム工事を、管理会社の指定業者で行うことが必須となっている場合、そこに10%〜30%ほどの中間マージン(利益の上乗せ)が含まれていることが少なくありません。大家さんがご自身で安い業者を手配したくても、契約上断られてしまうのです。



まだ使える設備なのに「年数が経ったから交換しましょう」と、自社の利益(マージン)のために過剰なリフォームを提案してくるケースがあります。オーナー様ご自身で相見積もりを取れない契約になっている場合は要注意です。
大手とエスホームの「トータルコスト」を比較してみましょう
| 項目 | 一般的な不動産会社 | エスホーム |
| 基本管理料 | 3〜8% | 5% |
| 貸主様仲介手数料(新規成約時) | 0〜0.5ヶ月分 | 0円 |
| 広告料(AD) | 1〜2ヶ月分 | 0.5〜1ヶ月分(実費相当) |
| 更新・再契約時手数料 | 0.5ヶ月分〜 | 1万円(定額) |
| 退去時リフォームの手配 | 会社指定(マージンあり) | 大家さん直接手配もOK |



このように、基本管理料が安く見えても、入退去のたびに家賃数ヶ月分のコストが飛び、更新のたびに利益が削られていては、手元に残るお金はどんどん減ってしまいます。
なぜエスホームは「見えないコスト」をゼロにできるのか?
エスホームが、貸主様からの仲介手数料を0円にし、更新料を定額の1万円に抑え、リフォームの直接手配まで許可しているのには理由があります。
それは、私たちが「大家さんと利益相反を起こさない、透明な賃貸管理」を目指しているからです。
一般的な不動産会社は、「入退去や更新のたびに発生する手数料」が大きな収益源です。つまり、彼らにとっては「適度に入居者が入れ替わってくれた方が儲かる」のです。 しかし、オーナー様にとって一番嬉しいのは「優良な入居者様に、1日でも長く住み続けてもらうこと」ですよね。ここには強烈な「利益相反」が存在しています。
一方エスホームの収益の柱は、毎月の「基本管理料(5%)」のみです。
だからこそ、私たちの利益を最大化するためには、「大家さんのために1日でも早く空室を埋め、長く快適に住み続けてもらうこと」が絶対条件になります。
大家さんの目標(長期安定稼働)と、エスホームの目標が完全に一致しているからこそ、無駄な「見えないコスト」を削ぎ落とし、利益を還元できるのです。



エスホームの管理の特徴は、オーナー様向けページでも詳しく解説しております。
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そんなお悩みをお持ちの大家さんは、ぜひ一度、エスホームにご相談ください。
浦安エリアを知り尽くした宅建士が、現在の管理委託契約書や収支状況を客観的に拝見し、見えないコストがどれくらいかかっているのか、無料で診断(セカンドオピニオン)いたします。
執筆・監修
エスホーム合同会社 代表社員/宅地建物取引士
大手賃貸仲介会社にて、賃貸営業、店舗運営、商品企画、マーケティングまで幅広く経験し、賃貸業界歴は20年以上。
現在は浦安市に特化した賃貸仲介サービス「エスホーム浦安本店」を運営し、浦安で賃貸を探す一人暮らしの方やご家族に向けて情報発信を行っている。浦安在住40年以上の実体験と、日々の賃貸仲介業務で得た知見をもとに、住まい選びで後悔しないための実用的な情報提供を心がけている。
趣味/DIY・料理


